APPLICATION JIRIG
Les présentes Conditions Générales définissent les conditions d'utilisation des services de JIRIG exploités par l'entreprise CDTEC Srl dont le numéro de BCE est le BE0883.019.506) (ci-après dénommée « l'Entreprise » ou "JIRIG" dans le cadre des présentes).
Les présentes « Conditions Générales d'Utilisation » ou « CGU » sont applicables à l'utilisation du site internet jirig.be, jirig.com (cette liste de sites internet étant susceptible d'évolution) et de toute plateforme ou application mobile donnant accès aux services actuels ou futurs notamment tout site mobile, application mobile, site affilié ou plateforme affiliée (ci-après « la Plateforme») et des autres services fournis par l'Entreprise.
JIRIG est une plateforme qui propose un service de comparaison des prix affichés par un ou plusieurs opérateurs économiques, en tenant compte de la localisation de leurs différents points de vente en fonction du territoire visé.
« Compte » désigne l'interface strictement personnelle accessible aux utilisateurs, leur permettant de s'identifier sur la Plateforme, de bénéficier des Services et de prendre connaissance des notifications de JIRIG.
« Abonnement » : désigne le type de contrat conclu avec JIRIG pour bénéficier des services décrits sur la plateforme sous l'onglet "Abonnement". L'abonnement peut être gratuit ou payant selon le type de services choisis.
« Conditions Générales » ou « CGU » désigne le présent contrat.
« Produit » désigne tout objet mobilier corporel proposé à la vente par un Vendeur tel que IKEA sur son site de vente en ligne mais dont le prix est comparé sur la Plateforme.
« Services » désigne les services offerts par l'Entreprise sur la Plateforme et décrits à l'article 2 des présentes.
« Plateforme » désigne les sites : https://www.jirig.be et https://jirig.com
« Utilisateur » désigne tout utilisateur qui visite et utilise la Plateforme.
« Vendeur » désigne le vendeur qui offre son produit à partir d'un site internet mais dont le prix est comparé sur la Plateforme JIRIG.
L'accès au Site Internet, sa consultation et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les Utilisateurs même en cas d'utilisation ou d'accès aux services en dehors du territoire du Royaume de Belgique.
Les Conditions d'Utilisation constituent un contrat régissant les relations entre l'Utilisateur et JIRIG.
Les modifications des Conditions d'Utilisation en cours d'un contrat sont notifiées aux Utilisateurs enregistrés sur la Plateforme par courriel. Elles sont considérées comme acceptées lorsque :
L'objection nécessite la forme écrite, c'est-à-dire au moins un courriel. En cas d'objection écrite d'une personne, le contrat d'utilisation est maintenu aux conditions antérieures sans les modifications
Pour le surplus, aucune modification des présentes Conditions Générales émanant de l'Utilisateur ne sera acceptée.
JIRIG propose un service de comparaison de prix des Produits offerts par un même Vendeur sur son site internet de vente en ligne en fonction du territoire sur lequel ces mêmes Produits peuvent être achetés dans différents points de vente.
JIRIG permet la réalisation par l'Utilisateur d'un Projet dans lequel il peut identifier les Produits qu'il souhaite acheter chez un Vendeur et de lui fournir un document comparant les prix des Produits proposés par un même Vendeur en fonction de leur localisation dans différents points de vente ou en proposant des produits similaires d'un autre Vendeur à moindre prix.
JIRIG offre un service de comparaison et ne procède en rien à la vente/achat/location de biens sur la Plateforme.
Le service de comparaison est majoritairement automatisé et a été conçu de manière objective en tenant compte des Prix affichés directement par le Vendeur sur son propre site internet et uniquement sur base de ses codes par Produit identique.
JIRIG tâche de procéder régulièrement à une mise à jour des Produits affichés. Les dates de dernière mise à jour sont affichées afin d'en avertir l'utilisateur.
Après réception d'une demande, le système actualisera les prix et en cas de changement et selon le type d'abonnement choisi (voir article 6), avertira l'utilisateur :
Les actions promotionnelles (locales, occasionnelles, spontanées, . . . ) ne sont pas prises en compte par Jirig. Seuls les prix publiés par le Vendeur sont pris en compte.
Les informations sur la Plateforme et sur les sites des Vendeurs peuvent toutefois différer dans certains cas, concernant :
JIRIG n'a aucune prétention d'exhaustivité et ne tient pas compte de l'entièreté des Vendeurs ni de toutes les offres disponibles sur le marché. Les informations concernant les prix et les Produits sont à titre indicatif et sélectionnées en fonction des offres des Vendeurs.
En acceptant les présentes conditions générales, vous garantissez expressément à JIRIG que:
La création d'un compte personnel est gratuite et offre aux utilisateurs des fonctions et des services tels que le droit de réaliser son projet personnel de sélection des Produits enregistrés automatiquement sous ce compte.
Certains services sont néanmoins payants : le service d'alerte de modification des prix, l'historique des prix, le nombre de recherches, etc…
Lors de la création de votre compte personnel, vous vous engagez à fournir des données exactes, à jour, et complètes, et d'en assurer la mise à jour régulière.
La création du compte emporte l'engagement de votre part à nous aider à respecter la sécurité et la confidentialité de votre compte.
Vous devez en conséquence collaborer avec JIRIG pour nous aider à vérifier les informations figurant sur votre Compte (votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail par exemple), de remédier à toute information incorrecte ou incomplète sur votre compte, ou de répondre à des questions relatives à la sécurité.
Les Utilisateurs s'engagent à communiquer des informations à JIRIG qui n'enfreignent aucun droit, loi, ordonnance ou réglementation.
JIRIG est en droit de rendre inaccessible temporairement ou de manière permanente l'accès aux comptes si JIRIG estime que le compte personnel est utilisé de susceptible de compromettre le fonctionnement des Services, ou pour commettre ou encourager des violations légales ou la commission d'infractions.
En cas de vol ou de toute utilisation frauduleuse de ces données, l'Utilisateur s'engage à en informer immédiatement JIRIG par tous moyens.
En tout état de cause, JIRIG ne peut en aucun cas être tenue responsable d'éventuelles usurpations d'identifiants et connexions à son compte par des tiers sauf faute de sa part.
L'Utilisateur accepte que les fonctionnalités proposées au travers du Site soient susceptibles d'évoluer. Ainsi, certaines seront supprimées et d'autres ajoutées, sans que l'Utilisateur ne puisse considérer que l'accès à une fonctionnalité particulière ne constitue un droit acquis.
De même, JIRIG décide de manière unilatérale d'inclure ou de supprimer tout contenu présenté sur le Site.
L'Utilisateur a la possibilité de créer un Projet à partir de son compte personnel.
Celui-ci lui permet de sélectionner différents Produits qu'il souhaite acquérir et de lui préciser le Prix disponible en fonction de la localisation des points de vente du Vendeur.
Après encodage des Produits, JIRIG lui propose un tableau de comparaison des Prix des Produits sélectionnés.
L'Utilisateur peut modifier la proposition qui lui est faite (retirer, ajouter un pays, modifier les quantités, etc..) et créer des variantes de son Projet.
En fonction du type d'abonnement sélectionné (article 6), JIRIG adresse par ailleurs une notification par email signalant à l'Utilisateur la mise à jour de son Projet en cas de variation des prix.
JIRIG ne garantit toutefois pas que les utilisateurs soient notifiés à temps des changements de prix. La notification est uniquement une aide informative sans obligation. En aucun cas, ce type de notification ne constitue une déclaration de volonté visant à la conclusion d'un contrat. Ceci vaut aussi bien pour JIRIG que pour le Vendeur concerné.
Il incombe toujours aux Utilisateurs de vérifier l'actualité des prix avant de passer une commande chez un Vendeur.
L'Utilisateur a la possibilité de créer un Projet à partir de son compte personnel.
Celui-ci lui permet de sélectionner différents Produits qu'il souhaite acquérir et de lui préciser le Prix disponible en fonction de la localisation des points de vente du Vendeur.
Après encodage des Produits, JIRIG lui propose un tableau de comparaison des Prix des Produits sélectionnés.
L'Utilisateur peut modifier la proposition qui lui est faite (retirer, ajouter un pays, modifier les quantités, etc..) et créer des variantes de son Projet.
En fonction du type d'abonnement sélectionné (article 6), JIRIG adresse par ailleurs une notification par email signalant à l'Utilisateur la mise à jour de son Projet en cas de variation des prix.
JIRIG ne garantit toutefois pas que les utilisateurs soient notifiés à temps des changements de prix. La notification est uniquement une aide informative sans obligation. En aucun cas, ce type de notification ne constitue une déclaration de volonté visant à la conclusion d'un contrat. Ceci vaut aussi bien pour JIRIG que pour le Vendeur concerné.
Il incombe toujours aux Utilisateurs de vérifier l'actualité des prix avant de passer une commande chez un Vendeur.
L'utilisateur peut souscrire un abonnement dont le prix varie en fonction de sa durée et du type de services proposés
Les différents types d'abonnement sont détaillés sur la page suivante auquel l'utilisateur est renvoyé : https://jirig.com/#abonnement-section
Les utilisateurs sont réputés avoir accepté l'Abonnement dès l'acceptation des présentes conditions générales après création de leur compte personnel.
La souscription à un Abonnement est payante.
Par la souscription à l'Abonnement, l'Utilisateur reconnait qu'il bénéficie d'un accès aux Services proposés par JIRIG pour un montant en euros TTC et repris sur le site internet de JIRIG sous l'URL : https://jirig.com/#abonnement-section
JIRIG communique à l'Utilisateur un courrier électronique de confirmation de l'Abonnement offrant la possibilité de payer directement afin d'obtenir l'exécution immédiate du Service.
L'Utilisateur reconnait qu'il ne peut en aucun cas diffuser le résultat de comparaison obtenu via la Plateforme. Le résultat est confidentiel et lui est strictement réservé.
Les services proposés par JIRIG se font sous forme d'abonnement pour les consommateurs.
Le droit de rétractation est applicable conformément aux articles I.2,2° et au Livre VI du Code de droit économique.
Si vous souhaitez toutefois obtenir l'exécution de votre contrat dès sa conclusion, le droit de rétractation ne sera pas applicable lorsque le Service rendu par JIRIG aura été pleinement exécuté.
Conformément à l'article VI.53, 1° du Code de droit économique : Le consommateur ne peut exercer le droit de rétractation pour les contrats de service après que le service a été pleinement exécuté si l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur, lequel a également reconnu qu'il perdra son droit de rétractation une fois que le contrat aura été pleinement exécuté par l'entreprise.
Le service a été pleinement exécuté par JIRIG si l'exécution a commencé avec votre accord exprès (par exemple : la délivrance du système de comparaison s'est faite avant l'expiration du délai de rétractation avec votre accord).
A dater de la confirmation du paiement de l'Abonnement, l'Utilisateur bénéficie en principe des Services qui sont pleinement exécutés par JIRIG.
Si vous n'avez pas bénéficié immédiatement des Services endéans le délai de 14 jours à dater de l'acceptation des conditions générales, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en remplissant ce formulaire et en nous retournant le formulaire complété par email à l'adresse : customers@jirig.com
Nous devons recevoir votre déclaration dénuée d'ambiguïté exposant votre décision de vous rétracter du contrat avant que le délai de rétractation de 14 jours n'ait expiré.
Le prix de l'Abonnement est fixé TTC, c'est-à-dire incluant tous les frais et taxes applicables.
Ce montant est payé directement à la souscription suivant les moyens de paiement électroniques disponibles sur le site.
En acceptant les CGU, l'Utilisateur accepte que JIRIG perçoive en son nom et pour son compte le prix de la transaction par l'intermédiaire des organismes de paiement financier.
La durée de l'Abonnement est celle sélectionnée par l'Utilisateur en fonction des types d'abonnements proposés sur la Plateforme (mensuel ou annuel) (voir article 6).
Elle est confirmée par email lors de la souscription de l'abonnement.
A l'expiration de chaque période de validité, l'Abonnement sera renouvelé automatiquement par périodes équivalentes à celle initialement choisie, sauf résiliation par l'Utilisateur dans les conditions indiquées ci-dessous. Lors du renouvellement, l'Abonnement sera facturé à l'Utilisateur sur la base tarifaire prévue dans la dernière version publiée des présentes conditions générales. L'attention des Utilisateurs est attirée sur le fait que JIRIG ne transmet pas de rappel avant la date de renouvellement automatique de l'abonnement. Il est donc de la responsabilité de l'Utilisateur de vérifier la date de reconduction tacite de son contrat en se basant sur l'email de confirmation de son Abonnement.
L'Utilisateur peut mettre fin au renouvellement automatique de son Abonnement 10 jours au plus tard avant la date d'échéance de l'Abonnement, en adressant un email à l'adresse customers@jirig.com. La résiliation prend effet à la date d'expiration de l'Abonnement qui est confirmée par courrier électronique par JIRIG.
En cas de manquement grave d'un Utilisateur tels que notamment les violations aux articles 4 et 10 des présentes, JIRIG peut supprimer définitivement le ou les Comptes de l'Utilisateur concerné, sans préavis ni mise en demeure. La suppression du compte n'emporte pas le droit au remboursement de l'Utilisateur. JIRIG adresse néanmoins un email à l'adresse communiquée par l'Utilisateur manifestant la résiliation de son Abonnement.
La résiliation intervient sans préjudice des dommages et intérêts pouvant être réclamés par JIRIG ou ses ayants droit en réparation des préjudices dont l'Utilisateur se rend fautif.
Tous les éléments de la plateforme (textes, algorithme, graphisme utilisé, architecture du site internet, photographies, etc..) appartiennent à JIRIG ou sont utilisés par JIRIG avec l'autorisation de leur propriétaire.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation n'entraînent le transfert d'aucun droit de propriété intellectuelle ni d'aucune licence au profit de l'Utilisateur tant sur la structure que sur le contenu du Site ainsi que sur la documentation communiquée aux Utilisateurs.
L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser la Plateforme et le Service de façon déloyale ou parasitaire ou de manière à porter atteinte aux droits de JIRIG.
Les noms d'entreprises, logos et/ou désignations de Produits mentionnés sur la Plateforme sont des marques ou contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle ou des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs.
Toute copie des logos, marques, contenus textuels, pictographiques ou vidéos de la Plateforme sans que cette énumération ne soit limitative, est interdite et s'apparente à de la contrefaçon, sans préjudice des exceptions applicables en la matière.
La violation des présentes dispositions ouvre à JIRIG le droit de résilier le contrat, de supprimer le compte de l'Utilisateur, sans motif et engager des actions à l'encontre de l'utilisateur coupable de contrefaçon.
L'Utilisateur reconnaît que les caractéristiques et les contraintes d'Internet ne permettent pas de garantir une sécurité absolue sur Internet.
En conséquence, la responsabilité de JIRIG ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture d'accès, utilisation d'un équipement inadapté ou autre.
L'accès à la Plateforme peut être momentanément interrompu pour cause de maintenance, de mise à jour ou d'améliorations techniques, ou pour en faire évoluer le contenu et/ou la présentation.
Dans la mesure du possible, JIRIG informera les Utilisateurs de l'existence d'une opération de maintenance ou de mise à jour préalablement à celle(s)-ci.
JIRIG décline toute responsabilité en cas de dommage corporel, moral ou économique découlant de l'utilisation du Site.
L'Utilisateur accepte que les fonctionnalités proposées au travers du Site soient susceptibles d'évoluer. Ainsi, certaines seront supprimées et d'autres ajoutées, sans que l'Utilisateur ne puisse considérer que l'accès à une fonctionnalité particulière ne constitue un droit acquis.
JIRIG s'efforce de présenter toutes les informations fournis sur sa Plateforme de manière actuelle et sans erreur. Toutefois, en raison de la quantité d'informations à traiter, des erreurs ne peuvent être exclues. Celles-ci peuvent notamment être dues à des informations erronées de la part des sites de Vendeurs. JIRIG n'exerce aucun contrôle sur le contenu, les produits, services ou informations diffusés sur les sites des Vendeurs accessibles par hyperliens. La présence de ces hyperliens ne saurait engager la responsabilité de JIRIG, notamment quant au respect par lesdits sites de la législation applicable (droit de la consommation, protection des données, propriété intellectuelle, publicité, etc.).
JIRIG ne peut pas garantir l'exactitude, l'actualité, l'exhaustivité et la qualité des informations fournies sur la Plateforme.
De manière générale, dans l'hypothèse où la responsabilité de JIRIG serait engagée, celle-ci sera limitée au montant des frais de Services.
Le contrat de vente des Produits est in fine conclu exclusivement et directement entre le Vendeur et l'Utilisateur, sans que JIRIG n'ait aucun contrôle sur la passation du contrat.
En conséquence, les conditions générales de vente des Vendeurs peuvent s'appliquer à ces contrats. JIRIG, comme Plateforme de comparaison, n'offre pas elle-même des produits à l'achat ni n'intervient à quelque titre que ce soit concernant la conclusion de contrats de crédits à la consommation avec les Vendeurs. Aucun contrat d'achat, de service, de crédit ou autre n'est donc conclu avec JIRIG pour l'acquisition de Produits affichés.
Les réclamations des Utilisateurs dans le cadre de l'exécution du contrat (plainte par rapport à la qualité des services, etc…) doivent être introduites directement du service des réclamations à l'adresse claims@jirig.com dans les cinq jours de la prise de connaissance par l'Utilisateur du défaut constaté.
Les réclamations concernant les sommes prélevées doivent être signalées par écrit, motivées et adressées à l'adresse de contact précitée dans le délai de deux (2) semaines à compter du prélèvement des sommes objet de la réclamation ou à compter de la réception de la facture. A défaut, les sommes prélevées sont considérées comme étant acquises à JIRIG.
JIRIG se réserve le droit d'exiger, le remboursement des frais bancaires qui lui sont facturés en raison d'une opposition injustifiée à un recouvrement par prélèvement automatique initié par l'Utilisateur.
Dans l'hypothèse où aucune solution ne peut être trouvée amiablement entre les parties, les parties s'accordent pour que le litige puisse être porté au choix de l'Utilisateur pour autant qu'il soit consommateur, devant le Tribunal de première instance de Liège , division de Liège Le droit belge est d'application au présent contrat.
Par ailleurs, dans le cadre du Règlement DSA, le point de contact central pour la communication avec les autorités des États membres de l'UE, la Commission européenne et l'organe européen pour les services numériques, conformément à l'article 11 de la loi sur les services numériques est disponible à l'adresse email : legal-notice@jirig.com. La communication est possible en français et en anglais.
Veuillez noter que ce point de contact est exclusivement destiné à la communication avec ces organismes en ce qui concerne l'application de la loi sur les services numériques. Les demandes d'autres personnes ou entités ne peuvent pas être traitées via ce point de contact.
JIRIG traite les données personnelles relatives à l'Utilisateur (personne physique). Ce processus de traitement de données personnelles est régi par la Politique de confidentialité accessible via le lien ci-après : jirig.com/terms
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